Cek Di sini, Apa Saja Persiapan Pelatihan Pengembangan bagi Karyawan UMKM - Artjoka - Gaya Hidup Kreatif

Persiapan Pelatihan Pengembangan bagi Karyawan UMKM

Pelatihan karyawan merupakan aktivitas peningkatan serta pengembangan kinerja karyawan yang sering dilakukan oleh perusahaan. Namun hal ini juga perlu dilakukan bagi karyawan pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).

UMKM sudah menjadi bagian dari roda perekonomian di Indonesia yang memiliki peranan cukup penting. Tidak hanya mendukung pergerakan ekonomi, UMKM juga mampu menciptakan lapangan kerja, dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat atau warga sekitar di mana UMKM tersebut mendirikan dan menyelenggarakan operasional usahanya.

Agar UMKM mampu berkembang dan mengalami peningkatan skala usaha, katakanlah menjadi sukses maka UMKM perlu memperhatikan aspek kualitas karyawan atau SDM yang dimilikinya. Karena, dengan memiliki karyawan atau SDM yang berkualitas maka hal ini akan menjadi kekuatan bagi kesuksesan UMKM itu sendiri.

Salah satu hal yang perlu diperhatikan pelaku UMKM terkait aspek kualitas karyawan adalah memberikan program upskill untuk karyawan atau training karyawan sebagai bagian dari pelatihan pengembangan karyawan.

Lantas apa saja persiapan pelatihan pengembangan bagi karyawan UMKM? Yuk baca selanjutnya.

Korelasi Karyawan Berkualitas dengan Pengembangan Usaha UMKM

Saya dan Suami pernah menjalani usaha UMKM makanan selama 5 tahun dan memiliki 3 karyawan tetap. Sekarang setelah usaha UMKM kami gulung tikar, selain karena pandemi juga karena kami tidak melakukan pelatihan pengembangan bagi karyawan kami secara maximal dan optimal. Dampaknya, salah satu cabang UMKM yang kami jalani mengalami gulung tikar dalam waktu singkat.

Memang, terdapat beberapa faktor penyebab gulung tikarnya cabang usaha kami. Bisa dikarenakan faktor lokasi yang kurang strategis, inovasi makanan  yang kurang, harga kurang bersaing atau strategi marketing kami belum tepat. 

Namun ternyata, selain kemungkinan di atas setelah dilakukan pengamatan dan evaluasi, kurangnya skill karyawan dalam berhubungan dengan konsumen,  kelemahan dalam hal penghitungan kembalian, dan penampilan yang kurang dijaga (tidak rapi) ternyata menjadi salah satu faktor penyebab sepinya cabang kami. 

Lantas dimana letak zonknya? Apakah kesalahan sepenuhnya milik karyawan atau kami? Tentu saja kami sebagai pemilik UMKM. Hal ini menjadi well noted besar bagi kami bagi kami ketika akan merekrut karyawan baru bagi usaha UMKM Fashion yang sedang kami jalani sekarang.

Kami menyadari bahwa, di era globalisasi dengan persaingan yang semakin ketat, Pelatihan karyawan merupakan investasi bagi kesuksesan UMKM kami. Karena dengan memiliki karyawan yang bermotivasi tinggi, berkompeten dengan hard skill serta soft skill yang relevan dengan jenis usaha UMKM yang kami jalani, karyawan kami bisa turut serta dalam mengembangkan usaha kami.

Ilustrasi pentingnya pelatihan pengembangan karyawan UMKM

Pelatihan karyawan juga dapat membantu karyawan dalam menguasai pekerjaan, memiliki motivasi bekerja dan berkarya, memiliki loyalitas dan mampu memberikan ide terkait pengembangan usaha.

Sejalan dengan apa yang dinyatakan oleh Daeli (2006) yang menjelaskan bahwa, 

kualitas sumber daya manusia mempunyai pengaruh positif terhadap perkembangan UMKM serta merupakan faktor-faktor yang berpengaruh terhadap produktivitas kerja UMKM.

Pentingnya Persiapan Pelatihan dan pengembangan SDM Karyawan UMKM

Sumber Daya Manusia yang berkualitas dan kompeten memiliki peranan yang sangat penting bagi perusahaan termasuk UMKM karena dapat memberikan efek positif pada karyawan maupun perusahaan atau UMKM itu sendiri.

Bagaimana cara membentuk hingga memiliki SDM karyawan UMKM yang memiliki kinerja yang baik, berkompeten dan berkualitas? Caranya adalah dengan memberikan pelatihan SDM melalui program pelatihan dan pengembangan bagi setiap karyawan UMKM.

Dengan demikian maka pelatihan karyawan menjadi hal yang cukup penting yang sejalan dengan pendapat Kasmir (2016:125) yang menjelaskan bahwa pelatihan merupakan suatu proses dalam membentuk dan melengkapi seorang karyawan melalui pengetahuan, kemampuan, perilaku dan keahliannya.

Sutrisno (2016) pun menjelaskan bahwa pelatihan merupakan keseluruhan kegiatan untuk memberi, memperoleh, meningkatkan, serta mengembangkan potensi, produktivitas, disiplin dan etos kerja pada tingkat keterampilan dan keahlian tertentu dengan jenjang kualifikasi atau pekerjaan

Lantas apa saja manfaat pelatihan dan pengembangan karyawan terhadap kesuksesan UMKM ? Berikut manfaatnya :

1. UMKM dapat mempersiapkan diri menghadapi tantangan lokal dan global di masa yang akan datang
2. UMKM mampu beradaptasi dengan kemajuan teknologi dan perubahan pasar
3. UMKM mampu bersaing dengan kompetitor
4. UMKM mampu memberikan pelayan produk atau jasa kepada pelanggan
5. UMKM dapat memiliki budaya kerja sehat dan positif
6. UMKM mampu memberikan kemandirian kepada karyawan sehingga karyawan dapat mendirikan cabang baru atau kelak membuat usaha sendiri

Manfaat pelatihan dan pengembangan karyawan bagi UMKM

Adapun manfaat pelatihan dan pengembangan SDM bagi karyawan UMKM itu sendiri di antaranya adalah sebagai berikut :

1. Karyawan akan memiliki kinerja dan produktivitas kerja yang tinggi
2. Karyawan mampu memahami serta memiliki bertanggung jawab terhadap beban tugas atau job desk yang diberikan
3. Kemampuan hard skill dan soft skill karyawan akan meningkat dan berkembang
4. Karyawan memiliki kemampuan menangkap peluang dan turut serta dalam pengembangan produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan pasar

Manfaat pelatihan dan pengembangan SDM bagi karyawan UMKM

Persiapan Pelatihan Pengembangan Karyawan UMKM

Lantas apa saja persiapan pelatihan SDM UMKM? Berikut tiga tahap persiapan pelatihan pengembangan karyawan yang bisa anda coba, yaitu :

1. Mengevaluasi Kebutuhan Pelatihan Pengembangan Karyawan

Dengan melakukan evaluasi kebutuhan pelatihan SDM, maka anda dapat menentukan tujuan dan rencana pelatihan yang sesuai dengan skill karyawan yang anda miliki saat ini.

Misalnya, setelah dilakukan evaluasi karyawan anda ternyata memiliki kemampuan berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan. Maka anda bisa melakukan pelatihan pengembangan karyawan terkait komunikasi dengan pelanggan agar kemampuan berkomunikasi karyawan semakin meningkat.

Atau ternyata karyawan belum mampu mengoperasikan aplikasi digital jasa kurir dan pembayaran sehingga setiap ada transaksi digital, pelanggan tidak menjadi membeli karena tidak membawa uang cash. Maka anda bisa memberikan pelatihan terkait pentingnya digitalisasi dan bagaimana menggunakan aplikasi kasir, jasa kurir dan pembayaran.

Intinya, anda perlu melakukan evaluasi kinerja, skill yang dimiliki, skill yang perlu dikembangan serta kekurangan yang dimiliki oleh karyawanmu. Dengan demikian anda dapat dengan mudah membuat rencana pelatihan yang sesuai dengan kemampuan dan kekurangan mereka dan terarah sesuai dengan jenis usaha yang anda miliki.

2. Membuat Rencana Pelatihan

Setelah evaluasi kebutuhan pelatihan pengembangan karyawan sudah diidentifikasi, maka langkah selanjutnya anda bisa membuat rencana pelatihan secara detail yang meliputi, materi, jadwal dan metode Pelatihan dan pengembangan SDM yang dibutuhkan.

Tidak hanya hard skill, anda juga perlu memberikan soft skill kepada karyawan agar mereka memiliki pribadi yang termotivasi, semangat, berpikiran terbuka, loyal dan solid.

3. Menentukan Metode Pelatihan

Memberikan training karyawan dengan metode tertentu dapat membantu proses pelatihan dengan lancar dan sesuai dengan yang diharapkan dengan output kualitas karyawan yang kompeten.

Training karyawan dapat diberikan dengan menggunakan metode pelatihan secara langsung seperti :

• Pemberian materi secara langsung oleh anda sebagai pemilik usaha sekaligus atasan
• Mendatangkan pemateri khusus
• Mengikutsertakan karyawan dalam kegiatan seminar offline

Anda juga bisa memberikan pelatihan pengembangan Program upskill untuk karyawan secara online seperti :

• Mengikutsertakan karyawan dalam Lembaga pelatihan karyawan melalui platform atau aplikasi edukasi
• Mengikutsertakan karyawan dalam Program upskill untuk karyawan melalui seminar atau webinar online

Hadirnya platform pendidikan dan pembelajaran dapat membantu anda dalam memberikan pelatihan pengembangan karyawan secara efektif dan efisien. Karena platform edukasi memiliki materi yang beragam dengan kualitas pengajar yang mumpuni dan kelebihan lainnya, materi dapat diakses secara berulang. Bahkan platform seperti QuBisa memiliki program kelas bootcamp yang merupakan program pelatihan dan pembelajaran secara intensif.

Seperti QuBisa yang merupakan lembaga pelatihan karyawan misalnya yang pada bulan oktober mengadakan Bootcamp Pelatihan Karyawan yang sangat cocok bagi karyawan untuk meningkatkan kemampuan pengelolaan keuangan usaha yang anda jalani.

Bahkan pada bulan November mendatang QuBisa akan mengadakan bootcamp Digital Marketing Accelerated Bootcamp - Batch IV  yang sangat tepat bagi pengembangan skill terkait marketing digital untuk pengembangan usaha yang anda miliki.

 Persiapan Pelatihan Pengembangan Karyawan UMKM

Kesimpulan

Ternyata, penting sekali mengikutsertakan karyawan kita dalam program upskill untuk karyawan UMKM karena secara signifikan karyawan yang memiliki skill mumpuni dan berkompeten dapat membantu pengembangan usaha yang anda jalani.

Anda  bisa memberikan pelatihan pengembangan skill karyawan dengan mengikutkan mereka pelatihan yang disediakan oleh QuBisa. Hal yang menarik adalah, QuBisa memberikan pembelajaran berupa seminar dan bootcamp secara gratis dan berbayar dengan harga terjangkau. Menarik bukan?

Anda bisa mengunduh Aplikasi QuBisa untuk iOS baik di smartphone pribadi dan karyawan atau mengunduh Aplikasi QuBisa untuk Android sehingga mereka dapat mengakses kelas kapan saja.

Program upskill untuk karyawan di QuBisa ( Sumber Instagram QuBisa)

Program Bootcamp QuBisa  ( Sumber Instagram QuBisa)

Sebagai pelaku UMKM, tentu kita menginginkan usaha yang kita jalani mengalami peningkatan skala usaha dan sukses hingga mampu bertahan di tengah persaingan lokal dan global. Untuk itu, mari kita sadari bersama bahwa betapa pentingnya memberikan pelatihan pengembangan kepada karyawan yang kita miliki agar karyawan memiliki skill baik hard skill maupun soft skill yang dapat membantu pengembangan usaha kita.